E-mail Profissional

Diferentemente do solução de e-mail grátis disponível no plano de hospedagem, você pode dar a seu negócio uma imagem mais profissional utilizando de ferramentas exclusivas e acessando os e-mails sempre Online. Ademais, você pode beneficiar-se de nossa tecnologia avançada que lhe oferecerá a menor latência, consolidada no mercado e reconhecida por sua escalabilidade e confiabilidade. Um serviço de e-mail que está na nuvem também significa que TI, hardware, software, largura de banda ou pessoas tenham menor custos, e a melhor parte é que você pode adicionar contas de e-mails enquanto sua equipe cresce.

Sim, é necessário alterar as configurações de MX em seu plano de hospedagem, caso o plano de hospedagem seja contratado conosco, realizamos está configuração como cortesia, basta nos informar os dados de acesso a seu cPanel, através da abertura de um ticket em nosso HelpDesk.

Não é possível utilizar ambos os serviços, é preciso realizar algumas configurações nos MX do domínio, uma vez realizada estas configurações todo o serviço de e-mail é redirecionado para a conta de e-mail profissional. E seu serviço de e-mail da hospedagem não mais será utilizado.

Não, os planos são configurados em servidores diferentes, portanto necessitando de upgrade ou downgrade do plano contrato, será necessário primeiro cancelar o plano ativo.

Sim, caso já utilize dos e-mails em outro provedor é necessário antes da alteração dos MX a realização do backup dos e-mails no antigo servidor de hospedagem, este backup pode ser realizado através do Outlook, servidor de entrada IMAP.

Sim, após a alteração dos MX o servidor responsável pelo serviço de e-mail, não mais será o servidor de hospedagem, então será necessário criar as contas de e-mail contratadas no novo servidor.

Você pode enviar e receber e-mails usando qualquer cliente de e-mail para desktop, como Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, Eudora, Entourage, Windows Mail etc. Nós também temos um manual explicando como configurar diferentes clientes de e-mail para enviar e receber e-mails.

Para acessar a interface do seu webmail você pode usar o URL de exemplo: https://webmail.seudominio.com. Quando estiver na página de login, você precisará acessar usando seu endereço de e-mail e senha correspondentes.

Você pode acessar seu e-mail usando qualquer computador, notebook, smartphone ou tablet. Nosso webmail feito em HTML 5 e Javascript, é compatível com todos os principais sistemas operacionais como iOS, Android, Windows Mobile, Symbian e Blackberry.

Nosso sistema possui uma variedade de idioma, você poderá escolher dentre estas. Sim inclui português.

A porta usada para Outgoing Mail Server/SMTP Service é a 587. Por padrão os leitores utilizam a porta 25, porém no Brasil os provedores para reduzir SPAM, alteraram está para 587.

Sim, você pode criar listas de e-mails e adicionar/deletar usuários, selecionar um moderador, restringir pessoas de entrarem na lista ou até banir um usuário.

Sim, você pode. Uma resposta automática é um programa que envia uma resposta pré-configurada para um e-mail que te enviou uma mensagem, assim que esta mensagem chegar em sua caixa de entrada.

Nós temos uma postura de tolerância zero contra envio de e-mails não solicitados, e-mails em massa e spam. "Safe lists", listas compradas e venda de listas será tratado como spam. Qualquer usuário que enviar spam terá a sua conta cancelada, com ou sem aviso.